Kullanım Koşulları

1. Taraflar ve kapsam

Bu kullanım koşulları; hizmeti işleten [Şirket Unvanı] ("Hizmet Sağlayıcı") ile Maps Aracı hesabı oluşturan gerçek veya tüzel kişi ("Kullanıcı") arasında kurulur. Hizmete erişerek, hesap açarak veya bir paket satın alarak bu koşulları okuduğunuzu ve kabul ettiğinizi beyan edersiniz.

2. Hizmetin tanımı

Maps Aracı; Kullanıcı'nın belirlediği arama kelimesi ve lokasyon parametrelerine göre, Google Haritalar üzerinde herkese açık olarak yayımlanan işletme kayıtlarını derleyen, bu kayıtları yapılandırılmış biçimde panelde sunan ve Kullanıcı'nın paketine göre CSV, XLSX veya JSON formatında dışa aktarmasına imkân veren web tabanlı bir hizmettir.

Hizmet kapsamında açıkça belirtiriz ki:

• Yalnızca kamuya açık, giriş gerektirmeyen işletme bilgileri derlenir. Kişisel hesaplara, özel mesajlara veya erişimi kısıtlanmış içeriklere erişilmez.
• Toplanan veriler, kaynağında yayımlandıkları hâliyle sunulur. Eksik alanlar tahmin edilerek doldurulmaz; boş bırakılır.
• Kaynaktaki bilgiler güncelliğini yitirebileceğinden, sonuçların doğruluğu, eksiksizliği ve güncelliği garanti edilmez.
• Maps Aracı, Google LLC ile bağlantılı, onun tarafından desteklenen veya onaylanan bir hizmet değildir.

3. Hesap ve güvenlik

• Kayıt sırasında verdiğiniz bilgilerin doğru ve güncel olmasından siz sorumlusunuz.
• Hesabınız e-posta doğrulaması tamamlanana kadar kullanıma açılmaz.
• Şifrenizin gizliliğini korumak ve hesabınız üzerinden gerçekleştirilen tüm işlemlerden sorumlu olmak size aittir. Yetkisiz bir erişimden şüphelenirseniz derhal bize bildirmeniz gerekir.
• Hesabınızı üçüncü kişilere devredemez, paylaşamaz veya kiralayamazsınız.

4. Kabul edilebilir kullanım

Hizmeti kullanırken aşağıdakileri yapmamayı kabul edersiniz:

• Yürürlükteki mevzuata, üçüncü kişilerin haklarına veya kamu düzenine aykırı amaçlarla kullanmak,
• Hizmetin teknik limitlerini (kota, iş limitleri, eşzamanlılık) aşmaya yönelik olarak sistemi manipüle etmek, otomatikleştirilmiş yollarla arayüzü veya API'yi kötüye kullanmak,
• Hizmete tersine mühendislik uygulamak, kaynak kodunu elde etmeye çalışmak veya hizmeti kopyalayarak rakip bir ürün geliştirmek,
• Altyapının bütünlüğünü veya kararlılığını tehdit eden yük oluşturmak, güvenlik önlemlerini aşmaya çalışmak,
• Hizmeti, sizin dışınızdaki kişilere yeniden satmak veya toplu veri hizmeti olarak yeniden pazarlamak (kurumsal kullanım için ayrıca anlaşma yapılabilir).

5. Dışa aktarılan verinin kullanımına ilişkin sorumluluk

Hizmet, yalnızca herkese açık işletme verilerini derler. Bununla birlikte, dışa aktardığınız veriyi nasıl kullanacağınızdan tamamen siz sorumlusunuz. Özellikle:

• Elde ettiğiniz veriler gerçek kişilere ait kişisel veri niteliği taşıyabilir. Bu durumda, bu verilerin işlenmesi bakımından siz veri sorumlusu sıfatını haiz olursunuz ve 6698 sayılı KVKK ile ilgili ikincil mevzuata uymakla yükümlüsünüz.
• Ticari elektronik ileti (e-posta, SMS, arama) göndermeniz hâlinde 6563 sayılı Kanun ve ilgili yönetmelik uyarınca gereken onay, İYS kaydı ve ret hakkı yükümlülüklerini yerine getirmeniz gerekir.
• Verileri spam, taciz, yanıltıcı iletişim veya hukuka aykırı herhangi bir faaliyet için kullanamazsınız.
• Hizmet Sağlayıcı, dışa aktardığınız verinin sonraki kullanımından doğan idari para cezaları, tazminat talepleri ve zararlardan sorumlu değildir; bu tür taleplerde Hizmet Sağlayıcı'yı zarardan ari kılacağınızı kabul edersiniz.

6. Paketler, kotalar ve limitler

• Her paket; kayıt hakkı, aylık iş limiti, günlük iş limiti, eşzamanlı iş sayısı, iş başına maksimum sonuç, izin verilen dışa aktarma formatları ve sonuç saklama süresi bakımından Paketler sayfasında açıkça tanımlanır.
• İş oluşturduğunuzda talep ettiğiniz sonuç sayısı kadar kayıt hakkı rezerve edilir. İş tamamlandığında yalnızca gerçekten toplanan kayıtlar düşülür; kullanılmayan rezervasyon iade edilir. İptal edilen veya başarısız olan işlerde de aynı iade uygulanır.
• Aboneliğinizin süresi dolduğunda yeni iş oluşturamazsınız. Saklama süresi dolmamış mevcut sonuçlarınıza erişmeye devam edebilirsiniz.
• Hizmet Sağlayıcı, paket içeriklerini ve fiyatlarını ileriye etkili olacak şekilde değiştirebilir. Değişiklik, satın alınmış ve yürürlükteki bir aboneliğin süresi boyunca o aboneliğin koşullarını etkilemez.

7. Ödeme ve faturalandırma

• Ödemeler havale veya EFT ile alınır. Paketi seçtikten sonra oluşturulan ödeme talebi üzerinden ödemenizi yapar ve dekontunuzu yükleyerek ödeme bildiriminde bulunursunuz.
• Ödeme bildiriminiz incelendikten sonra onaylanır ve aboneliğiniz bu onayla birlikte başlar. Onaylanmayan bildirimlerde gerekçe tarafınıza iletilir.
• Faturanız, hesabınızda tanımlı fatura bilgileri esas alınarak düzenlenir. Bu bilgilerin doğruluğundan siz sorumlusunuz.
• Belirtilen fiyatlar, aksi açıkça yazılmadıkça yürürlükteki vergiler hariç veya dâhil olarak ödeme adımında net biçimde gösterilir.

8. Cayma hakkı ve iade

• Hizmet, elektronik ortamda anında ifa edilen dijital içerik ve hizmet niteliğindedir. Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, hizmetin ifasına onayınızla başlanması hâlinde cayma hakkı kullanılamaz.
• Buna karşılık, abonelik onaylandıktan sonra hiç kullanılmamış (hiç iş oluşturulmamış ve kayıt hakkı hiç harcanmamış) bir paket için, onay tarihinden itibaren 14 gün içinde iade talep edebilirsiniz. Talebiniz uygunsa ödeme, aynı yolla iade edilir.
• Kısmen kullanılmış paketlerde, kullanılmış kayıt hakkı ve geçen abonelik süresiyle orantılı bir kesinti uygulanabilir; kullanılmış kotaya karşılık gelen tutar iade edilmez.
• Hizmetten kaynaklanan, tarafımıza atfedilebilir bir kesinti veya arıza nedeniyle hizmetten yararlanamadığınız süreler için abonelik süreniz uzatılır veya orantılı iade yapılır.
• İade talepleri destek@mapsaraci.com adresine iletilir ve en geç 14 gün içinde sonuçlandırılır.

9. Hizmet seviyesi ve kesintiler

Hizmetin sürekli ve hatasız çalışması için makul çabayı gösteririz; ancak hizmetin kesintisiz olacağını taahhüt etmeyiz. Planlı bakımlar, mümkün olduğunca düşük etkili zaman dilimlerinde yapılır ve önceden duyurulmaya çalışılır. Veri kaynağındaki değişiklikler, erişim engellemeleri veya üçüncü taraf altyapı arızaları gibi kontrolümüz dışındaki nedenlerle oluşan aksaklıklardan sorumluluğumuz, işbu koşullar kapsamında sınırlıdır.

10. Sorumluluğun sınırlandırılması

Hizmet, yürürlükteki mevzuatın izin verdiği azami ölçüde "olduğu gibi" sunulur. Hizmet Sağlayıcı'nın toplam sorumluluğu, her hâlükârda ilgili talebin doğduğu tarihten önceki 12 ay içinde Kullanıcı'nın hizmet için ödediği toplam bedelle sınırlıdır. Dolaylı zararlar, kâr kaybı, veri kaybı ve iş kesintisi kaynaklı taleplerden sorumluluk kabul edilmez. Bu sınırlama, kasıt veya ağır ihmal hâllerinde ve tüketici mevzuatının emredici hükümleri saklı kalmak kaydıyla uygulanır.

11. Askıya alma ve fesih

• Kullanıcı, hesabını dilediği zaman kapatabilir. Kapatma, kullanılmamış kota için otomatik iade hakkı doğurmaz; iade talepleri 8. madde uyarınca değerlendirilir.
• Hizmet Sağlayıcı; bu koşulların ihlali, hukuka aykırı kullanım, ödeme yükümlülüğünün yerine getirilmemesi veya sistem güvenliğini tehdit eden davranış hâllerinde hesabı askıya alabilir ya da sözleşmeyi feshedebilir.
• Ağır ihlaller dışında, askıya alma öncesinde durumun düzeltilmesi için makul bir süre tanınır ve gerekçe bildirilir.
• Fesih hâlinde, saklama süresi dolmamış verilerinizin bir kopyasını talep etmeniz için makul bir süre tanınır.

12. Fikri mülkiyet

Hizmetin yazılımı, arayüzü, markası ve tüm bileşenleri üzerindeki haklar Hizmet Sağlayıcı'ya aittir. Size, hizmeti bu koşullar çerçevesinde kullanmanız için devredilemez ve münhasır olmayan bir kullanım hakkı tanınır. Toplama işleriniz sonucunda elde ettiğiniz çıktılar üzerinde Hizmet Sağlayıcı bir mülkiyet iddiasında bulunmaz.

13. Koşullardaki değişiklikler

Bu koşullar güncellenebilir. Esaslı değişiklikler, yürürlüğe girmesinden önce hesabınıza tanımlı e-posta adresine bildirilir. Bildirimden sonra hizmeti kullanmaya devam etmeniz, güncellenmiş koşulları kabul ettiğiniz anlamına gelir.

14. Uygulanacak hukuk ve yetkili mahkeme

Bu koşullara Türkiye Cumhuriyeti hukuku uygulanır. Uyuşmazlıklarda [Yetkili Mahkeme ve İcra Daireleri] yetkilidir. Tüketici sıfatını haiz Kullanıcılar bakımından, tüketici hakem heyetleri ve tüketici mahkemelerinin yetkisine ilişkin emredici hükümler saklıdır.

15. İletişim

Sorularınız için destek@mapsaraci.com adresine yazabilir veya İletişim sayfasını kullanabilirsiniz. Kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin ayrıntılar için Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni sayfalarımıza bakınız.